O rompimento de fibra de internet na região de Dourados nesta segunda-feira (17), deixou três Agências do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) da regional inoperantes: Nova Andradina, Jateí e a Agência da Marcelino Pires em Dourados.
A equipe de tecnologia da informação do Detran-MS acionou a OI, sobre a falha na comunicação com as agências, e a operadora estipulou o horário de normalização para esta segunda-feira às 18h21.
Diante disto, o Detran-MS recomendou que os clientes de Dourados buscassem atendimento na Agência Híbrida ou na Agência Regional que fica na Coronel Ponciano.
Nos casos de Nova Andradina e Jateí, a sugestão é o uso das ferramentas disponíveis no aplicativo Detran MS ou no Portal de Serviços Meu Detran.
Atualização
Os gerentes das agências, informaram que a internet voltou às 13h10, porém o Detran-MS informou que os sistemas podem apresentar instabilidades e lentidão até a normalização total.
Mireli Obando, Comunicação Detran-MS
Foto: Rachid Waqued