Formação tem foco em estratégias de comunicação e inteligência emocional
A Secretaria Municipal de Assistência Social de Batayporã recebeu nesta semana ação de formação continuada para os orientadores sociais do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV). A capacitação é fruto de uma parceria entre a Coordenadoria da Educação Permanente do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), o Sindicato Rural de Batayporã e o Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (Senar/MS).
Com a mediação da educadora Marta Maria Silva de Souza, os encontros tiveram como foco o aprimoramento de estratégias de comunicação no contexto socioassistencial. Entre os temas abordados estão Comunicação Não Violenta, Escuta Empática, Comunicação Não Verbal e Inteligência Emocional.
Segundo a coordenadora da Educação Permanente do SUAS no município, Eliane Alves da Costa, a proposta visa fortalecer as práticas profissionais dos orientadores sociais, aprimorando a escuta e o diálogo com os usuários dos serviços socioassistenciais. “Trabalhar com pessoas requer preparo constante, e essa capacitação nos ajuda a lidar com situações de conflito, compreender melhor o outro e estabelecer relações mais respeitosas e efetivas no dia a dia do SCFV”, destacou.
A secretária de Assistência Social, Thayse Melo Cardoso Roz, também ressaltou a importância da qualificação profissional contínua. “Valorizamos muito nossos servidores, e proporcionar momentos de aprendizado como este reflete diretamente na qualidade do atendimento às famílias batayporaenses. Agradecemos pela contribuição do Senar e do Sindicato Rural nesse contexto”, complementou.
Foto: SMAS/ Batayporã.