Iniciativa visa melhorar o acesso a serviços de Bombeiros, SAMU e Polícia Militar em áreas com baixo uso de telefonia convencional.
Por: Danúbia Burema
A deputada estadual Gleice Jane (PT) protocolou, nesta terça-feira (13), indicação para otimizar o atendimento de emergências nas comunidades camponesas de Mato Grosso do Sul. A proposta visa a criação de um número de WhatsApp dedicado para serviços essenciais como Bombeiros, SAMU e Polícia Militar, com o objetivo de facilitar o acesso dessas comunidades a serviços de proteção e segurança.
“Embora muitas comunidades rurais tenham acesso à internet via rádio, a falta de sinal de telefonia convencional cria um desafio significativo. Isso porque a população muitas vezes consegue acessar o aplicativo de mensagens, mas o número 190, quando não há sinal de antena, não funciona. Portanto, a criação de um canal de WhatsApp para serviços emergenciais é fundamental para garantir que essas comunidades possam acessar rapidamente ajuda quando necessário”, explica a parlamentar.
Em muitas áreas rurais, o uso de telefones convencionais é restrito, o que cria barreiras significativas para o acesso a serviços emergenciais. A proposta busca adaptar os meios de comunicação às novas tecnologias amplamente utilizadas, como o WhatsApp, que está presente na maioria dos smartphones. Essa medida pretende garantir uma resposta mais rápida e eficiente em situações de emergência, beneficiando agricultoras e agricultores familiares, povos indígenas e quilombolas.
A criação do canal de WhatsApp permitirá um contato direto e imediato com as autoridades competentes, facilitando o acionamento dos serviços de emergência e potencialmente salvando vidas. Além disso, promoverá a inclusão digital e a equidade no acesso a serviços básicos, contribuindo para a redução das desigualdades sociais e fortalecendo a confiança nas instituições públicas.
A indicação solicita o apoio do deputado federal Vander Loubet e da deputada federal Camila Jara como articuladores para que a proposta seja encaminhada ao Governo Federal por meio da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).