Empresa lista ferramentas gratuitas para que consumidores não caiam em armadilhas
Dia dos Namorados deve movimentar as compras virtuais em todo o País. Uma startup campo-grandense especialista em segurança digital alerta para os perigos de confiar em qualquer site de e-commerce.
Alessandro Fontes, CEO da Reduza, afirma que muitas vezes golpistas clonam as páginas de lojas por vezes famosas. Os clientes então fornecem os dados e acabam enganados.
Outro problema é de ordem prática, já que descontos na maioria das vezes não inclui o frete e na hora de fechar a conta, o consumidor descobre que está, na verdade, pagando bem mais do que no concorrente que mostrava quanto cobraria para entregar a encomenda.
Todo cuidado é pouco na hora de comprar pela internet – Freepick
Fontes ensina cinco caminhos práticos para evitar cair em quaisquer tipos de golpes online.
O primeiro é checar se o endereço do site que aparece na barra do navegador de internet realmente é o oficial da empresa.
Além disso, existem ferramentas gratuitas em que os consumidores internautas podem checar para consultar o tempo em que a companhia detém aquele domínio de internet. Uma empresa tradicional e com fama conhecida terá um bom tempo de registro.
Também é necessário verificar se o “cadeado verde” aparece na barra de endereços. Sozinha, essa característica não indica que a página é totalmente confiável, mas é mais uma das pistas a serem colhidas pelos consumidores.
Acessar portais como Reclame Aqui e consumidor.gov.br ajudam a verificar como a empresa age com outros consumidores, se existem reclamações e quais foram os principais problemas.
Por fim, acrescenta Fontes, existem ferramentas que fazem uma varredura na segurança do site e buscam até por malwares que possam estar escondidos por trás das imagens e links, como é o caso do Site Check.
É preciso também verificar se o próprio computador ou celular usados para acessar os sites de compras não estão infectados por vírus que também podem roubar os dados dos clientes.
Manter os antivírus atualizados e fazer varreduras constantes são itens que não podem faltar na lista de quem cada vez mais está fazendo tudo atrás de uma tela.